A coaching egy strukturált, jövőorientált támogatási folyamat, amelynek célja, hogy a kliens saját belső erőforrásait és döntéshozatali képességeit mozgósítva segítsen neki elérni a kitűzött céljait. Nem tanácsadás vagy terápia, hanem partnerség: a coach kérdésekkel, visszajelzéssel és reflektív hallgatással segíti az ügyfelet abban, hogy átlépje elméje által önmagára állított korlátokat.
A coach szerepe
- Facilitátor: Nem ad kész megoldásokat, hanem kérdésekkel világít rá a kliens erősségeire és elakadásaira.
- Tükör: Visszatükrözi a kliens gondolatait és viselkedését, így rávezeti a rejtett minták felismerésére.
- Stratégiai partner: Segít a célok konkretizálásában, akciótervek kialakításában és az elköteleződés fenntartásában.
- Felelős társ: Szabadságot és felelősséget egyaránt ad – hiszen a valódi változás csak az ügyfél cselekvésén keresztül valósul meg.
Az ügyfél szerepe
- Elkötelezett részvétel: A coaching „tüze” az ügyfél belső motivációjából fakad – nélküle a folyamat nem működik (your will makes it real!).
- Őszinteség és nyitottság: Kész megosztani nehézségeit, és vállalja a változáshoz szükséges lépéseket.
- Akcióorientáltság: Az eredményekhez nem elég felismerni a mintákat, azokat lépésről lépésre be is kell gyakorolni.
| Módszer | Fókusz | Időtáv | Szerep |
| Coaching | Jövő, célok, teljesítmény | Rövid–középtáv | Kérdez, facilitál, támogatja a kliens saját erőforrásait td.org |
| Mentoring | Karrierút, szakmai tapasztalat | Hosszabb táv | Tanácsot ad, szakmai tudást oszt meg td.org |
| Pszichoterépia | Múltbeli traumák, mentális egészség | Változó (héttől hónapokig) | Kezeli a mentális zavarokat, diagnózist és kezelést nyújt coachingfederation.org |
A coach nem ad tanácsot, kérdésekkel tör át
A coach nem azt mondja, „Ezt tedd!”, hanem olyan nyitott, irányító kérdéseket tesz fel, amelyek arra sarkallják az ügyfelet, hogy maga találja meg a megoldást. Ez a módszer garantálja, hogy a változás valóban belülről fakadjon és tartós legyen.
Mikor érdemes coachingot választani, és mikor nem?
Érdemes coachingot választani, ha:
- Konkrét szakmai vagy személyes céljaid vannak, melyek eléréséhez külső támogatásra van szükséged.
- Szeretnéd gyorsítani a fejlődést és felelősséget is vállalni a kitűzött akciók végrehajtásáért.
- Nyitott vagy a reflektív kérdésekre és az önvizsgálatra.
Nem coachingra van szükséged, ha:
Fennálló mentális zavar, krónikus stressz vagy mély pszichés trauma akadályozza a mindennapi működésedet – ilyenkor pszichoterápia vagy tanácsadás a megfelelő út realsimple.com.
Csak szakmai útmutatásra vágysz (pl. konkrét technikai tudásra), hiszen ezt a mentoring vagy konzultálás szolgáltatja leginkább.
A saját fejlődésünk korlátja gyakran mi magunk vagyunk
Gyakori, hogy a bennünk rejlő hiedelmek („ebben nem lehetek jó”, „nem vagyok elég felkészült”) akadályozzák a továbblépést. A coaching során ezen hiedelmek fölé tudsz emelkedni, mert a coach segít tudatosítani és lebontani a korlátokat.
Miért jó valakinek, ha coachhoz megy?
- Gyorsabb eredmények: Egy meta-analízis szerint a workplace coaching érdemi javulást hoz teljesítményben és tanulásban (d=0,36) researchgate.net.
- Fókuszált fejlődés: A személyre szabott támogatás biztosítja, hogy ne vessz el a részletekben.
- Szakmai felelősségvállalás: A coaching során vállalod, hogy a célok megvalósításáért te magad lépsz – inspirálóbb és hatékonyabb, mint a passzív tanulás.
- Üzleti megtérülés: Számos kutatás igazolja, hogy a coachingba fektetett erőforrás megtérül az ügyfél és a szervezet szintjén egyaránt pmc.ncbi.nlm.nih.gov.
- Hosszú távú változás: A coach által facilitált felismerések tartósabban beépülnek a mindennapi működésedbe, mint a hagyományos tréningek tapasztalatai.
Források és ajánlott olvasmányok:
- Jones, R. J., Woods, S. A. & Guillaume, Y. R. (2016). The effectiveness of workplace coaching: A meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching. Journal of Occupational and Organisational Psychology, 89(2), 249-277. researchgate.net
- Bozer, G., & Delegach, M. (2023). Workplace coaching: a meta-analysis and recommendations for future research. PMC. pmc.ncbi.nlm.nih.gov
- Passmore, J. (2007). Coaching and mentoring: The role of experience and sector knowledge. International Journal of Evidence Based Coaching & Mentoring. researchportal.coachingfederation.org
- International Coaching Federation. Referring a client to therapy. coachingfederation.org
- Jones, R. J., Woods, S. A. & Guillaume, Y. R. (2016). The effectiveness of workplace coaching: A meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching. Journal of Occupational and Organisational Psychology, 89(2), 249-277. researchgate.net
- Bozer, G., & Delegach, M. (2023). Workplace coaching: a meta-analysis and recommendations for future research. PMC. pmc.ncbi.nlm.nih.gov
- Passmore, J. (2007). Coaching and mentoring: The role of experience and sector knowledge. International Journal of Evidence Based Coaching & Mentoring. researchportal.coachingfederation.org
- International Coaching Federation. Referring a client to therapy. coachingfederation.org
- “Life Coach vs. Therapist: What’s the Difference?” Real Simple. realsimple.com
Remélem, ez a bejegyzés segít tisztázni a coaching lényegét és előnyeit! Ha további kérdéseid vannak, vagy elmélyülnél a témában, keress bátran!
András Pernyeszi
andras.pernyeszi@willtoreal.com
www.willtoreal.com
“Your will makes it real!”