Hogyan válassz coach-ot? Mire figyelj?
1. Hiteles szakmai háttér
- Képzettség: Van-e ICF, EMCC vagy más elismert akkreditáció, oklevél, coach végzettség?
- Tapasztalat: Milyen ügyfelekkel, témákkal dolgozott már, mennyi coaching óra áll mögötte?
- Szakterület: Milyen területekre (vezetői, karrier, életvezetés, szervezetfejlesztés stb.) specializálódott?
2. Személyes kapcsolat, kémia
- Szimpátia: Megvan-e a „kémia”? Tudsz-e őszintén beszélni vele, el tudod-e engedni magad?
- Bizalom: Már az első beszélgetésben érzed-e, hogy támogat, kíváncsi rád, nem ítélkezik?
- Kapcsolódás: Olyan coach-ot válassz, akivel emberileg is könnyen megtalálod a hangot.
3. Módszertan és munkastílus
- Hogyan dolgozik: Inkább kérdez, vagy tanácsot ad? Mennyire strukturált vagy rugalmas?
- Eszköztár: Használ-e módszertani eszközöket (pl. GROW, TA, érzelmi intelligencia kártyák stb.)?
- Visszajelzés: Kapsz-e rendszeres visszacsatolást, tudsz-e együtt reflektálni a haladásra?
4. Etikai elvek és keretek
- Titoktartás: Egyértelmű-e, hogy a beszélgetések teljesen bizalmasak?
- Szerződés, célkitűzés: Van-e írásos vagy szóbeli megállapodás, világos célkijelölés az elején?
- Etikai kódex: A coach követ-e valamilyen etikai szabályzatot (pl. ICF Code of Ethics)?
5. Referenciák, ajánlások
- Ajánlás: Van-e visszajelzés, ajánlás korábbi ügyfelektől?
- Nyilvános értékelések: Van-e elérhető Google, LinkedIn, Facebook értékelés vagy szakmai ajánlás?
6. Próbaalkalom, díjazás, szerződés
- Első (nulladik) alkalom: Lehetőség van-e kipróbálni a coachingot kötelezettség nélkül?
- Átlátható díjak: Világosak-e a díjak, van-e lehetőség csomagra vagy sikerdíjas coachingra?
- Folyamat átláthatósága: Tudod-e előre, mire számíthatsz, hány alkalom, milyen gyakorisággal?
7. Saját célok, igények tisztázása
- Mit szeretnél elérni: Gondold végig, hogy milyen témával, céllal fordulsz coach-hoz!
- Nyitottság: Légy őszinte magaddal: mire van most igazán szükséged – tanácsra, támogatásra, önismeretre vagy célkitűzésre?
Kérdések, amiket érdemes feltenned, mielőtt coach-ot választasz
- Milyen végzettsége, akkreditációja van a coach-nak? (Pl. ICF, EMCC vagy más nemzetközileg elismert tanúsítvány)
- Van-e tapasztalata a te témádban vagy iparágadban?
- Hogyan zajlik az első alkalom? Lehetőség van-e díjmentes próbaalkalomra?
- Milyen a coach stílusa? (Kérdez, támogat vagy inkább tanácsot ad? Melyik áll hozzád közelebb?)
- Érzem-e vele a „kémia”-t, a kölcsönös bizalmat és biztonságot?
- Követ-e a coach etikai szabályzatot, és garantált-e a titoktartás?
- Világosan átláthatóak-e a keretek (díjak, szerződés, lemondási feltételek, folyamat hossza)?
- Milyen módszerekkel dolgozik a coach? Használ-e bizonyított coaching eszközöket (pl. GROW, TA, DISC, értékkártyák)?
- Kapok-e rendszeresen visszajelzést a fejlődésemről?
- Vannak-e elérhető referenciák vagy ajánlások más ügyfelektől?
- Mi a célom a coachinggal? Tudom-e, hogy miben szeretnék változást elérni?
- El tudom-e képzelni, hogy ezzel az emberrel hosszabb távon, őszintén tudok együtt dolgozni?
Figyelmeztető jelek: Hogyan ismerd fel, ha egy coach nem a megfelelő számodra
- Főleg tanácsokat ad vagy megoldásokat kínál
Egy jó coach abban segít, hogy te magad találd meg a válaszaidat, nem pedig abban, hogy megmondja, mit csinálj. Ha a coach elsősorban tanácsokat ad, vagy ráderőlteti a saját megoldásait, az intő jel. - Nem hallgat meg igazán
Ha azt érzed, hogy félbeszakít, elbagatellizálja a problémádat, vagy valójában nem figyel rád, az arra utal, hogy a kapcsolat nem lesz igazán támogató vagy hatékony. - Hiányoznak a szakmai végzettségei vagy tapasztalata
Ha nem szívesen beszél a képesítéséről, nincs releváns képzettsége, vagy nem tudja bemutatni a tapasztalatát, érdemes óvatosnak lenni. - Garantálja az eredményeket
Etikus coach soha nem ígér konkrét eredményt (pl. “Garantálom, hogy előléptetnek”). A coaching egy közös munka, az eredmények sok tényezőtől függenek. - Ítélkező vagy kritikus
Ha bármilyen ítélkezést, kritikát vagy leereszkedő hozzáállást érzékelsz – akár csak finoman is –, valószínűleg nem fogod elég biztonságban érezni magad ahhoz, hogy őszinte és nyitott legyél. - Nem tartja tiszteletben a határokat
Ha a coach nyomást gyakorol, hogy többet ossz meg, mint szeretnél, a megbeszéltnél többször keres, vagy elmosódnak a szakmai határok, az figyelmeztető jel. - Nem egyértelmű a titoktartással kapcsolatban
Ha nem mondja el világosan, hogy az ülések bizalmasak, vagy bizonytalan vagy abban, mi marad köztetek, az problémás lehet. - “Mindenkire ugyanazt” módszert alkalmazza
Ha minden kliensnél ugyanazokat a technikákat vagy gyakorlatokat használja, és nem igazítja hozzád a folyamatot, a fejlődésed korlátozott lehet. - Túlzottan rámenős más szolgáltatásokkal
Ha a coach folyamatosan próbál eladni további tanfolyamokat, workshopokat vagy termékeket, és nem a te céljaidra fókuszál, inkább a saját hasznát nézi, mint a te fejlődésedet. - Az ülések után rosszabbul érzed magad
A fejlődés néha kényelmetlen lehet, de ha rendszeresen motiválatlanul, összezavarodva vagy elbizonytalanodva távozol, érdemes elgondolkodni a folytatáson.
Legelterjedtebb nemzetközi coach-minősítések (2025)
ICF minősítések (Level1 – ACC, Level2 – PCC, Level3 – MCC):
Az ICF a coaching arany standardja, etikus működést és folyamatos fejlődést vár el.
Board Certified Coach (BCC):
A Center for Credentialing & Education által kínált alternatív minősítés.
Karrier coach minősítések:
- Certified Professional Career Coach (CPCC): Az egyik legnépszerűbb nemzetközi tanúsítvány.
- További szervezetek: Career Coach Institute, National Career Development Association (NCDA).
Life coach minősítések:
- Institute for Professional Excellence in Coaching (iPEC): Komplex, hosszú távú fejlődést támogató program.
- Health Coach Institute, Certified Life Coach Institute: Speciális vagy rövidebb programok.
Executive coach minősítések:
- ICF-akkreditált programok: Center for Executive Coaching, Brown University Applied Inclusive Leadership Certificate.
- Egyéb népszerű opciók: University of Wisconsin, iPEC, Harvard University.
Sport coach minősítések (pl. futóedző):
- International Sports Science Association (ISSA)
- Road Runners Club of America (RRCA)
- United Endurance Sports Coaching Academy (UESCA)
- USA Track and Field (USATF)